亳州市谯城区：“警民议事群”“指尖警务”服务群众零距离

 办户籍业务有人解答，矛盾纠纷反映后及时调解，反诈宣传预警提醒……

近日，亳州市公安局谯城分局各派出所的“警民议事群”，纷纷获得群众点赞、

“这个微信群好，因为户口分户，本来打算去派出所咨询的，民警在群里就给解答了。”亳州村民李某说到谯东派出所的警民议事群，竖起了大拇指。

 

“给孩子申报户口需要带啥”，“因为装修问题，和邻居发生纠纷如何处理”，这些看似鸡毛蒜皮的小问题，却都是群众着急办业务时的揪心事、操心事。

 

为坚持和发展新时代“枫桥经验”，为群众提供更有针对性的服务。亳州市公安局谯城分局推进完善“网上警民议事厅”工作机制。各行各业各区域的群众，用手指在手机屏幕滑动间将求助、诉求快速汇集到了民警的眼前。同时，一条条反馈结果、业务咨询答复也及时地传递到群众手中。

“96110电话是全国统一预警劝阻咨询电话，12381是全国涉诈预警劝阻短信号码……”“请广大居民下载安装国家反诈中心App，保护好自己的钱袋子，不要刷单、莫贪小便宜。”日前，谯城分局各派出所民警充分利用“警民议事群”，发布包括各类预警信息、反诈骗宣传、服务指南等，从入户走访宣传向“云宣传”方式迈进。

 

下一步，亳州市公安局谯城分局将继续深化“网上警民议事厅”工作机制，努力把“网上警民议事厅”建设成为深受群众欢迎的平安群和群众每天都离不开的放心群，用群众的“指尖”指引民警的“脚底板”，将警务工作做进群众心中。

来源 | 谯城分局