晚报记者体验2020春运首日（西宁晚报）

春节越来越近，你是否已迫不及待？

1月10日，农历腊月十六，离鼠年春节只有半个月了，2020年春运正式拉开帷幕，无数在外工作的游子，不论路途有多艰难，都会选择走上归途，向着一个目的地——家，进发！

今年春运从1月10日开始至2月18日结束，共计40天。春运期间，铁路、公路、民航在购票、出行保障、服务旅客方面有哪些措施和保障呢？春运出行，旅客应该注意哪些问题？如何才能便捷、平安出行？春运首日，晚报记者兵分三路，分别走进火车站、飞机场、汽车站，了解春运首日、感受春运首日、体验春运首日。 （记者 一丁）

公路篇：多措并举“畅”春运

首日现状：1月10日，记者走进西宁客运中心站，安检工作人员正有条不紊地检查旅客行李，自助取票机前排起长队，由于受天气影响，部分线路班车停运，身披绶带的志愿者为滞留旅客送上一杯杯温暖的姜茶，候车大厅内秩序井然，平稳安全……

数字变化：今年春运，我省道路旅客发送量将达到580万人次，同去年相比增长10%。由于出行方式多样化，春运期间全省长距离出行服务需求持续降低，以中短途出行服务为主。节前客流较为集中，以学生流、民工流为主，主要出行方向为玉树、民和、循化、同仁等地；春节期间，因走亲访友等传统习俗活动，正月初五、初六、初七客流将出现客流小高峰；节后客流相对平缓。

保障措施：为做好今年的道路春运工作，西宁客运中心站加强参营班车安全例检工作，严格禁止技术状况不达标车辆投入运营。同时，还为旅客提供咨询、引导等服务，对特殊人群增设绿色出行通道，针对特殊天气影响出行的班线，西宁客运中心站及时为旅客进行改签或退票。此外，西宁客运中心站服务台还邀请2位专业应急救援中心的志愿者，保障广大旅客安全出行。 （实习记者 谢晔）

铁路篇：增开临时列车“保”春运

首日现状：1月10日，春运首日，上午9时记者走进西宁火车站，在进站口处，一早就有出行的旅客排队进站，大家依次进入，秩序井然；在安检口处，工作人员详细检查着每一件行李，引导已经通过安检的旅客迅速离开；在候车大厅，春运回家的气氛格外浓厚，这边书法家现场为旅客写春联，那边医护人员细心地为需要帮助的旅客量血压、测体温，还有许多青年志愿者穿梭在候车的旅客中间，为他们提供开水、重点旅客帮助、拿取行李等贴心服务。

数字变化：春运期间预计发送旅客165万人次，日均4.1万人次。其中西宁站预计发送92万人次，高铁站发送16万人次，发送旅客基本与2019年春运持平。节前客流预计主要以学生流、务工流为主，客流主要集中在西安、郑州、北京、上海、济南、成都方向，其中西安方向动车较为热门。节后学生流、务工流、探亲流交替重叠，预计客流主要集中在西安、北京、上海、成都、广州、格尔木、拉萨等方向。

保障措施：为进一步扩充运输能力，在节前、节后安排西安北方向动车组重联能力；增开西宁至成都、格尔木、拉萨方向临时旅客列车；在北京、成都、上海、格尔木等热门方向及时加挂载客车辆增加运能。

（实习记者 刘蕊）

机场篇：多项便捷措施“暖”春运

首日现状：春运首日的降雪并未影响当天出行的旅客，很多乘客甚至还提前来到机场，在有序通过进门的首道安检后，大家方便地办理起了登记业务。安检、进站也十分顺利便捷，仅仅几分钟就能快速进入候机大厅。

数字变化：春运期间，青海机场公司预计保障航班6207架次，运送旅客68万人次，同比将分别增长10.6%、11.2%，其中西宁机场预计保障航班5054架次，运送旅客59万人次，同比将分别增长8.1%、9.8%。预计客流主要以西安、成都、北京、拉萨、郑州等地探亲客流和旅游客流为主，通往广州、北京、西安等热点城市的航班在春运期间也将实现加密。

保障措施：为了更好地服务广大旅客春运出行，青海机场公司从机场安全生产运行、服务保障方面都加强了措施，通过多项自助便捷服务和“行李无忧”，让旅客抵离更加“省心”；强化值机、安检、登机等关键环节，让旅客出行更加“舒心”；通过跨航司行李直挂、通程中转业务，让中转旅客更加“安心”；增开晚到值机柜台、晚到安检通道，让晚到旅客更加“顺心”。 （记者 一丁