90后频跳槽成闪辞族 企业困扰避之不及

企业人员置换成本加大 不愿招应届生

90后为理想而不断“闪辞”、跳槽也给许多企业带来了巨大的困扰。

“我们的工作节奏全都打乱了，招人、面试、办理离职手续、再招人、再面试，比以往都要忙乱。”这是广州许多企业人力资源经理去年以来工作的真实写照。

一家企业老总说起90后员工直摇头，“今年我们给40名新员工发了offer，报到那一天就来了17个，当时我就急了，有项目等着干呀，我们只好硬着头皮现抓人，可是现招的人又不合适，我们还要再招。”

广州另一家软件企业负责人深有感触地说，“现在招新人起码要准备多一倍的量，比如计划招30人，通知报到的要达到60人，以防新员工因各种原因离职。”他表示，由于离职率高得离谱，一般情况下不想招应届生。

一位企业负责人说，“我也看不懂90后员工，他们很随意，说不干就不干，似乎根本就不在乎这两三千元的月薪。他们只做喜欢的事，看上司不顺眼就辞职。”

“高离职率加大了企业人员置换成本，企业招聘进入了招人、走人，再招人、再走人的恶性循环怪圈。”广州人力资源专家高源给记者算了一笔账，“以试用期工资1500元为例，加上保险等各项费用，企业对1名试用期员工支出成本在2500元/月，3个月试用期下来，企业要支付7500元的成本，如果10名新员工刚过试用期就离职，给企业造成的损失是不小的，因为新员工还没开始为企业创造价值，企业就将7.5万元的人力成本打了水漂。”

专家提醒

90后频跳槽

职业价值易贬值

90后员工小马则认为，离职率高并不能把责任全怪在90后身上，企业也有责任。应聘时公司给出了不错的底薪承诺，可上班第二天，小马就打听到，底薪不靠谱，交通费、餐费也没有补贴。小马愤然离职。

“其实，频频遇到闪电辞职的下属，雇主也应该‘自我检讨’，管理方式有没有与时俱进？”资深职业规划师邱军涛指出，“现在企业的管理层多为60后到70后，与新一代员工存在‘差代代沟’，思维模式的冲突导致管理方法欠缺优化，也是员工离职率高的重要原因。”

邱军涛认为，新一代员工思维更活跃，更有个性，但也存在团队合作意识较弱等缺陷。管理层如果还用原有的管理思维进行员工管理势必效果不佳，应该“了解、理解90后”，进行有效沟通和引导。

著名职业规划顾问专家、人力资源专家姜博仁分析，一方面职场新人90后应届生更追求个人价值的实现，同时面临的生存压力更小，因此一旦工作不顺心，就容易闪电辞职、频繁跳槽；另一方面，企业招聘方式的不完善，用人需求和求职者个人发展之间的不匹配，也是造成“闪辞”的原因之一。

但是，90后不停地变换行业、工种，对于今后的工作经验积累，将是很大的一个挑战。易才集团全国RPO中心总经理徐毅向记者表示，70后、80后换工作，或者会在同一个行业内，比如做媒体的，从报纸换到杂志、电视；或者是换行业但是始终在一个岗位，比如从医药的销售、到了快消品的市场。但是90后对工作的变换随意性很大，比如从制药行业的市场专员，到了广告公司的市场调研，到了行政部门的人事，“造成的最大问题是职业价值不是升值而是贬值。”

他说，一个人在一个岗位上干了10年，在行业就成了专家，他的经验使得他的薪酬和在行业的地位不断地上升。但是如果漫无目的地变换工作，无论你到了哪个行业、哪个职位都是新兵，“你的底薪几乎没涨，你还是一个初级员工。”

中智人力资源管理咨询有限公司副总经理应利认为，职场新人首先应该明确职业定位。他们往往只知道自己不想要什么，并不清楚想要什么，此时需要通过工作实践来增进自我了解，让就业力、竞争力尽早进入积累阶段。第二要做好技能储备，职场新人找到方向后，要花时间和精力积累实力，而非蜻蜓点水地对任何工作都浅尝辄止。他认为，高离职率对个人和企业都是伤害。

“先就业再择业”观念须改变

周刊速评

大学毕业生就业形势严峻，今年已到了很严重的程度。然而大学毕业生初次就业半年便离职的比例却很让人吃惊，颇令人纠结。高离职率让用人单位不高兴，招来的新员工，刚上手就离开；社会不满意，现在的大学生怎么没有一点职业忠诚度，想跳就跳。

然而大学生“闪辞”却有他们的理由，这个工作不适合我，为什么要硬撑下去呢？中国青年报社会调查中心在2012年12月的一项调查也证实，当前青年的职场观已在改变，51.5%的人认为理想职位不在高低，能找到合适的用武之地最重要；48.8%的人表示年轻人更注重个人感受和兴趣；36.0%的人认为年轻人已经有成熟的职场观念，有自己的独立思考。

其实他们中的许多人后悔当初匆匆签下了合约。“如果给我们更多的时间找工作，有了满意的工作，我们不会这么随意的”。

确实，工作对于新人来说可以决定你的朋友圈，甚至可以塑造你的一部分生活状态和世界观，毕竟你刚从校园踏入社会，有一部分的世界观还没有定型，第一份工作是至关重要的。所以要认真对待。人力资源专家也建议，初次就业，不要急于跳槽，应该多积累职场经验，有利于未来职业发展。

是什么造成许多大学生当初毕业就业匆匆签约又迅速毁约呢？许多专家认为这与政府与学校大力提倡的“先就业，再择业”观念有很大关系。教育部门和学校为了“好看”的就业率恨不得在学生们在毕业前就把他们赶到社会。甚至有些学校采取没有找到工作就不发毕业证的做法，让学生为了拿到一纸合约还不如民工可讨价还价。

有专家分析，毕业之后工作半年就跳槽，对大学生来说，并非好事。其一，用人单位会因担忧大学生跳槽，而不愿意投入培训成本，甚至将招聘瞄准有经验的职场人士，加剧大学毕业生的就业难；其二，“先就业，再择业”，提高了大学的初期就业率，但从职业发展角度分析，职场的第一份工作，对一个人习得职场经验十分重要。那些初次就业就边工作边找工作者，在给用人单位留下不好印象的同时，也可能今后动不动就跳槽、习惯性跳槽。当然，这些跳槽者中，当然不乏根据能力、兴趣，结合自己对社会的了解、职场的感知，找到更适合自己的工作者。

其实90后们在职场表现出来的个性，代表了一个新趋势，也为社会和用工企业提出了新的课题。90后成长在资讯发达的年代，他们的价值取向更加多元化。从职业指导的角度来说，90后“不开心就辞职”也不能说就是错的。“开心”包含的内容很多，例如岗位是否匹配、是否有发展前景，这样的想法代表了进步。

找到理想的工作是需要时间的。据了解，在国外，大学生在大学毕业之后，花一段时间找工作，而不是在毕业之前就找好工作。为了让毕业后的学生找到更好的工作，许多学校都发动校友会来帮助这些同学，而不是把毕业生推出学校完事。而且，社会中介机构在统计一所学校的就业情况时，不是用毕业时的就业数据，而是用毕业半年、一年的就业情况，这使大学生就业“从容不迫”。

这给大学毕业生就业工作的启示是，要改变传统的“先就业，后择业”观念。同时，改变传统的统计初次就业率的考核就业的做法，应创造条件，允许并鼓励大学生毕业之后，花半年甚至一年的时间，去找自己合适的工作。

专家建议，我国教育部门、劳动人事部门和大学，应当根据大学毕业生的就业情况，从对大学教育质量负责、大学生职业生涯发展负责，以及为用人单位招聘人才提供良好的环境出发，重新梳理大学生就业工作，让他们“从容不迫”地找到人生的第一份工。(记者 刘茜 实习生 王欢)

（南方日报 刘茜 王欢）